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Foire aux questions

Que fait Book & Pro ?

Au même titre que vous pouvez sous-traiter votre comptabilité, votre déclaration d’impôts, les fiches de payes de vos salariés, Book & Pro gèrent, animent, analysent, contrôlent et défendent votre communication ainsi que votre réputation sur internet.
Nous ferons bien plus que gérer votre e-réputation et votre page Facebook, nous vous donnerons des conseils sur la stratégie marketing à utiliser sur les réseaux sociaux.
Book & Pro ne sont pas une agence de marketing digital comme les autres. Ici nous parlons avec des mots simples.

À qui s’adresse l’offre Book & Pro ?

À toutes les entreprises, que vous soyez artisan, commerçant, restaurateur, hôtelier… Si vous souhaitez augmenter votre chiffre d’affaires, votre visibilité, maîtriser votre réputation sur internet et favoriser les avis positifs de vos  clients sur les réseaux sociaux.
Alors vous allez adopter la solution Book & Pro !
Parce que même les plus petits méritent d’être les plus grands.

Vous parlez de « Facebook Ads« , mais c’est quoi et quelle est l’utilité ?

Il est très important que vous compreniez bien ce sujet. C’est là, toute la force des réseaux sociaux qu’utilisent Book & Pro pour votre entreprise.
La magie de Facebook Ads, c’est de pouvoir communiquer quand vous voulez, ou vous voulez et à qui vous souhaitez.
Très clairement vous nous donnez les critères de la clientèle que vous souhaitez obtenir et développer : leur âge, leur sexe, leur secteur géographique, leurs revenus, leurs professions, loisir préféré, passion…..
Suite à ces critères de sélection, nous communiquerons avec votre société sur le profil de toutes ces personnes.
Rappelez-vous bien que toutes les professions sont concernées et peuvent augmenter leur chiffre d’Affaires en quelques semaines.

Voici plusieurs exemples concrets :

Vous êtes fleuriste, la fête des Mères approche, nous communiquerons sur les communes et les profils de votre choix pour faire connaître vos offres pendant 15 jours avant l’évènement.
Vous êtes restaurateurs, hôtelier, Bar, nous pouvons communiquer sur tous les profils qui assisteront à un spectacle, concert, site touristique…proche de votre restaurant.
Vous pourrez aussi annoncer toutes vos soirées à thèmes, changement de carte, journées spéciales…
Vous êtes du bâtiment, des milliers de personnes tous les jours recherchent plusieurs de vos services. Votre  communication doit être constante toute l’année pour être vue au moment ou votre futur client a le plus besoin de vous.
Book & Pro vous aidera à présenter votre entreprise, ainsi la publicité ne sera plus jamais gâchée, car le plus dur pour votre client c’est de vous trouver au moment où il le souhaite.

La gestion de mon E-réputation

Pour la gestion de mon e-réputation, si j’ai des commentaires négatifs ou positifs sur mon entreprise, qui y répond ?
Book & Pro vous enverront chaque mois un rapport de tous les avis et commentaires qui se sont dit sur votre entreprise. À chaque commentaire, il y a toujours une histoire entre vous et votre client c’est pour cela que nous pourrons vous accompagner dans vos réponses.
Avec la stratégie que nous vous conseillons d’utiliser, vous verrez qu’il n’y a rien de plus simple que d’essuyer d’un revers ces mauvais commentaires.
Grâce à nos méthodes, tout en respectant les bons usages d’internet, vous allez faire décoller la notoriété de votre entreprise et booster votre chiffre d’affaires.
Vous allez créer du bouche-à-oreille via internet et c’est beaucoup plus rapide que le bouche-à-oreille traditionnel.
Et ne croyez pas que seule la jeune génération est sur internet plus de 40 % des plus de 60 ans sont sur les réseaux sociaux et les sites d’avis populaires et cela augmente tous les mois.

Je n’ai pas de compte Facebook et mon chiffre d’affaires se porte
bien !!! Donc je ne vois pas pourquoi j’en ferais un ! En plus, ma réputation sur internet est inexistante donc je n’ai pas à la gérer…

Et pourtant, vous êtes là !!
Il faut vivre avec son temps ! les réseaux sociaux, sont l’avenir de la communication.
Vous savez tout comme moi que rien ne dur, c’est quand tout va bien qu’il faut continuer à investir pour rester au niveau auquel vous êtes. Si votre concurrent direct vous passe devant, ou si de nouveaux concurrents s’installent autour de chez vous et vous prenne 30% ou plus de votre de Chiffre d’affaires, vous le regretterez…

Quand nous parlons d’E-réputation, cela ne veut pas que dire, gérer les commentaires négatifs. Cela veut aussi et surtout dire que nous voulons que vos meilleurs clients viennent commenter positivement votre entreprise sur votre page Facebook ou les sites populaires d’avis.
Quand vous avez un client insatisfait qui a fait appel à vous il y a 5 ans ou plus et qu’il continue à vous nuire dans votre ville. Soyez bien sûr que 30, 50 ou 80 commentaires positifs sur une page Facebook écraseront complètement son discours, et il passera même pour un client éternellement insatisfait.

Pourquoi est-ce que je ne ferais pas moi-même l’animation et la
gestion de ma communication ?

 

  1. Par manque de temps.
  2. Parce que la valeur d’un chef d’entreprise est dans sa capacité à générer du Chiffre d’Affaire et manager ses équipes.
  3. Parce que si vous la gérez vous même vous serez assidu pendant les 2 – 3 premiers mois. Mais comment ferez-vous dès que vous allez générer de nouveau contact et de nouvelle vente, vous n’aurez pas d’autre choix que de délaisser votre communication ainsi que votre e-réputation.
  4. Parce que l’offre Book & Pro vous coûtera toujours beaucoup moins cher que de recruter un salarié chargé de votre communication.
  5. Parce que si vous aviez le temps de gérer tout cela vous l’auriez déjà fait. N’est-ce pas ?
  6. Parce qu’à un moment vous ne serez plus quoi faire avec votre page Facebook et votre E-réputation ? Vous ne serrez plus quelle personne toucher, comment vous développer, vous vous rendrez compte que vous papillonnerez.

J’ai déjà une page Facebook de créer et :

Ma page entreprise est une page personnelle, Book & Pro vous créera une page professionnelle et votre page d’entreprise créer sur un compte personnelle sera supprimée. Si vous ne faites rien à terme Facebook supprimera votre page sans vous prévenir.

J’ai acheté des (faux) j’aime sur ma page.

Malheureusement il faudra supprimer votre page et recommencer à zéro.
Facebook déréférence votre page quand vous faites cela et le nombre de ”j’aime » n’évoluera plus.

J’ai une page Facebook, mais je n’ai jamais de contact avec !!

Book & Pro va utiliser avec vos photos, articles, avis, vidéos… toutes les méthodes adaptées sur Facebook pour générer de nouveaux clients à venir vous voir, vous appelez et prendre rendez-vous.
Il est évident que beaucoup d’entreprises ne croient pas en Facebook, mais c’est par manque de connaissance.
Si vous avez connu le lancement d’internet personne n’en voulait et puis maintenant tout le monde à un site.
L’avantage avec cette offre mensuelle c’est que si vous n’êtes pas satisfait, vous arrêtez le mois suivant.

L’investissement est maîtrisé !!

Quand puis-je arrêter l’offre ?

Quand vous voulez par simple mail 1 semaine avant la date d’anniversaire de votre abonnement. Les publications payantes et gratuites de votre page Facebook sont programmées 1 semaine avant leurs parutions.

Pourquoi Book & Pro et pas un autre ?

Parce que vous ne retrouverez cette offre que très rarement sur internet et avec des engagements de 24 à 48 mois minimum.
Nous savons que pour la plupart de nos clients un sou est un sou et nous ne souhaitons pas faire de la prise d’otage avec nos propres clients.
Vous pourriez passer par votre agence de communications habituelle, mais cela ne vous coûterait certainement pas le même prix.
Et puis toutes les agences de communication ne sont pas spécialisées dans le Facebook Ads et l’E-réputation.

Si vous ne passez pas par Book & Pro prenez le temps, de bien choisir votre Agence de Marketing Digitale. Car n’oubliez pas qu’une bonne Agence peut vous rapporter 10, 20, voir plus de 40% de chiffres d’affaires chaque année.

Si je vous confis la gestion de ma page Facebook est-ce que j’y aurais accès également ?

Bien entendu, vous pourrez modifier, ajouter, répondre, ”liker” tous les publications et commentaires de la page.
Mais si vous ne faites rien du tout, votre page continuera à vivre jour après jour avec nos services.
Également si vous le souhaitez nous pourrons actionner la messagerie instantanée idéale pour tous les commerces. Cela permet à vos Fans de prendre contact très facilement avec vous de leur bureau, voiture, transport en commun.

Je n’ai pas de photo de mon entreprise, commerce, restaurant….

Première solution, dès qu’il fait beau prenez votre smartphone dernier cri et shooter tout votre établissement, faite place nette.
Deuxième solution, contactez un photographe professionnel et pour moins de 500 € grand maximum il vous fera un shooting complet de votre entreprise et travaux que vous avez pu réaliser.
Si vous ne connaissez pas de photographe, remplissez le formulaire : « je cherche un photographe » et nous vous en proposerons un dans les 15 jours. Cela alimentera en photo 8 à 12 mois de publications Facebook.

Pour vous on s’occupe de:

  • La création de votre page Facebook professionnelle
  • L’animation de votre page
  • La Publicité de votre entreprise sur Facebook
  • L’analyse des publicités, pour que vous génériez plus de CA et plus de Prospects
  • La récupération des adresses mail de vos clients, fournisseurs, partenaires afin qu’ils likes votre page.
  • Grâce à Book & Pro, vous pourrez recruter via Facebook avec des publicités précises sur les métiers dont vous avez besoin.
  • Nous vérifierons pour vous si votre site web est adapté pour tous les formats de lecture : smartphone, tablette.

On s’occupe également de votre E-réputation :

  • En mettant en place un système automatisé de dispatching qui vous permet de recueillir en mode privé les avis négatifs et de rediriger les avis positifs vers votre page Facebook Pro.
  • L’optimisation de votre classement avec nos techniques spéciales pour faire remonter votre profil plus haut dans les résultats de recherche avant celle de vos concurrents.
  • Et enfin un rapport mensuel qui vous donnera une vue d’ensemble sur la répercussion des publications mise en ligne

Allez-y ! Propulsez mon entreprise !!!!

La direction de Book & Pro va prendre contact avec vous pour faire le point sur vos attentes.
À la fin de cet appel si vous n’êtes pas convaincu de nos méthodes, vous pourrez vous désengager sur simple demande, et nous vous rembourserons dans les 24h.
Nous limitons notre offre à 50 inscriptions / mois sur le territoire Français. Une fois notre portefeuille client atteint mensuellement et annuellement, nous ne pourrons plus prendre de nouveaux clients.
Sachez que ces méthodes viennent des États Unis et font leurs preuves tous les jours sur des très petites entreprises, 1 à 2 personnes jusqu’au Multinationale.

Remplissez le formulaire ci-dessous maintenant:


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